茂名与定西之间这条物流专线,是按长途干线标准跑的成熟线路,全程2163公里,固定路线途经广州、桂林、贵阳、重庆等主要城市,无无效中转。它同时兼顾工厂批量出货与商户零散补货两类场景:货量大安排整车按车直发,货量零散拼车按吨方公斤计费,发货节奏灵活。
时效与运价是这条线最容易说清楚的两块:常规零担拼车5至6天送达,整车直发4至5天即可到达,加急货可再向客服申请优先排车。计费上重货咨询客服、轻货124至151元/立方米、小件0.76至0.94元/公斤,单价在发货前一次报清,运输途中不另立名目加收费用,批量长期发货还能谈阶梯价。
这条线的揽收与派送都落到区县一级,茂名出发端与定西收货端都不设自提门槛。发货时提醒两点:一是如实告知货物属性(易碎、防潮、超长超重),二是把收货联系人与卸货条件说清;专线据此安排车辆与装卸,货到定西后协助搬卸并当面点交。落地派送上,定西可覆盖到安定区、通渭县、陇西县、渭源县、临洮县、漳县、岷县全域乡镇、商贸市场及产业园区这片区县与乡镇,不管是城区收货点还是下属县城仓库都能摸到,具体村组末端范围下单时再和客服核一遍。
售后方面,承运货物全程投保货运险,装车、运输、交付各环节留痕,出现破损、短缺或延误会在24小时内核实情况、48小时内给出处理方案。长期从茂名发定西的企业客户,可以申请月结与阶梯价,配专属客服统一对账开票,让物流成为可计划的一环。
